So arbeite ich als Mediatorin

 

So arbeite ich als Mediatorin

Mediation ist ein im Mediationsgesetz verankertes strukturiertes, fünfstufiges Verfahren, in dem ich gemäß der gesetzlichen Vorgaben ausgebildet wurde.

Ich bin dazu verpflichtet, Ihr Anliegen vertraulich zu behandeln und sichere Ihnen einen respektvollen und wertschätzenden Umgang zu.

Ich bin in der Lage mich in beide Konfliktparteien einzufühlen und mit meiner Empathie das gegenseitige Verständnis zu fördern. Wichtig ist mir, für eine vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre zu sorgen, in der Sie Ihre Bedürfnisse unbefangen und vollständig artikulieren können.

Sorgfältige Vorbereitung auf unser Gespräch dürfen Sie ebenso erwarten wie meine Allparteilichkeit, was bedeutet, dass ich nicht neutral zwischen Ihnen stehe, sondern für Sie beide „da“ bin.

Ich stehe nicht nur in kollegialem Austausch mit anderen professionellen MediatorInnen, sondern unterziehe mich regelmäßigen Supervisionen, Coachings und Fortbildungen.

Nach einem Erstgespräch am Telefon, bei dem ich einen kurzen Abriss der Thematik erfrage, kann der erste Mediationstermin mit beiden Parteien und mir stattfinden.

Entweder in den Räumen Ihrer Organisation oder bei mir im Großraum Nürnberg treffen wir uns für in der Regel 90 Minuten. Manchmal kann bei diesem ersten Termin schon eine Lösung herbeigeführt werden. Wenn ein weiterer Termin erforderlich ist, findet dieser zeitnah statt.

Sie als Medianten haben die Dauer und Fortführung der Mediation jederzeit in der Hand. Sie nehmen immer freiwillig teil und entscheiden, lösen und steuern selbst.

Ich führe Sie so durch die fünf Phasen der Mediation, dass Sie jederzeit wissen, wo wir uns gerade befinden.

Ist ein Ergebnis erarbeitet, sichere ich dieses für Sie in geeigneter Form per Vereinbarung, Fotodokumentation oder Abschlussmemorandum und stelle Ihnen diese zur Verfügung.